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从正面文化面试说开去

时间：2013/01/07 19:20 浏览：Loading...

从正面文化面试说开去

文/陈丽华

        【背景】笔者参加了5月15日由诺亚方舟社工交流平台举办的一个正面文化进阶学习小组，招募正面文化进阶小组成员。为筛选合适的参与者，特别地安排了面试。面试的内容包括踢足球、观看三个视频及根据问题现场撰写答案、提问分享时间。

        这次正面文化面试也是一次很好的自我反思机会。总的收获在于：一、需提高对自身规条的敏感度；二、需识别根本目的与理论/方法/技巧的区别；三、尝试用社会分析的角度来看自己所提供的服务和理念。而这几点都具有相关性。

        自接触萨提亚的理论之后，“规条”就变成了笔者常使用来做反思的工具，察看自己在冰山的哪一个层面。我们需要更多的勇气、更广阔的视野和更多的耐心来直面自己。对社工而言，可能会觉得已经在很用心筹备，也觉得很有趣，很万无一失的工作手法，但在很多时候，社工反应组员不参与进来，怎么办？组员不参与，社工有怎样的感受呢？是疑惑？紧张？焦急？生气？无所谓？为什么某些人不感兴趣呢？，社工关注到这个组员在一场活动/小组下来从外在并无变化，也有可能关注的变化点注重的是外在的而难以察觉到内在的变化，从后者的可能性来看，评估服务成效的方式可能需要改变一下；而对于前者，是否一定要有兴趣/改变呢？或许此时社工的内在规条是“只要组员未能全参与进来，那么，就代表我（在某方面）是失败的。”组员未能参与进来，首先，是否真的没参与进来？其次，可能的原因是什么？可能是社工的带领方法和技巧运用不足，可能是TA真的就不感兴趣（是否就是错的呢？萝卜青菜，各有所爱。对和错由谁来作判断？判断的标准是什么？）

        第二点。在面试最后一个环节，有很社工提出关于具体的工作手法等类似问题，但其实这个呈现出来的问题是不是根本的问题呢？还是与社工本身的观点是有冲突的，所以才不知如何处理才是“对”的？笔者认为，在此时，社工需要抽空，看看此时的自己，我的需要其实是什么？是什么使得自己感觉自在。

        第三点的收获源于笔者发现我们太“需要”一个标准答案了！而这个需要可能是（虚构的）人群给予你压力，如果没有答案，那会有怎样一个结果？最坏的后果会是怎样的？现在，国内社工工作伴随着时间发展年龄也越来越大了，但年龄不等于经验的相应积累和成长。

        尝试用社会分析的角度来看自己所提供的服务和理念。这来源于最近看的关于哈贝马斯的介绍的书，再次促使我对社工的社会角色之思考。 “在美国，好莱坞的大制片公司、广播公司、出版公司已经实现了文化的工业化生产，这尤其让他们深感震惊。这些垄断巨头采用巧妙的操纵手段，使大众接受甚至支持一种隐藏在生活背后、干预乃至压制人们的基本兴趣的社会系统。例如，好莱坞制作的低成本商业电影，往往以俗套的大团圆结局为大众提供廉价的满足感。观看这些的电影，大众对阻碍他们追求真正幸福的社会制度不再批判，而是融入银屏偶像的虚构幸福。这样，文化便无意中充当了真实世界的广告。”（《哈贝马斯》译林出版社2010年1月第1版，p5），据此，笔者想说的是，我们接受的教育其实是有深厚的社会及文化背景的，在开展服务时，尤其当服务对象是青少年时，我们更加应该慎重地不断反思自己在体制下所受到的影响，及如何在“真”与“假”中识别该带给他们的是什么？