偶然的机遇，阅读了一本平时少接触到的书籍《隐蔽小百科》。阅读完此书，本人拨开了对“隐蔽”的迷雾，认识了它的由来及特征，关键之处是了解了作为专业社工的可为点滴。
        究竟何为“隐蔽”？平时，在个人的服务中也甚少听到“隐蔽”一词，但不一定代表它不存在。隐蔽泛指一群不同年龄及阶层人士，处于足不出户隐退家中生活的社会现象。任何人持续超过三个月有以下情况问题困扰均为“隐蔽”。首先，与社会上的各项系统缺乏联系及没有从事参与，包括工作、教育、培训、朋辈及社区，更严重者甚至是与家庭系统也缺乏联系。其次，人际网络薄弱，在社交关系中害怕被人孤立、欺凌或拒绝，以致害怕或拒绝与别人接触交谈。另外，没有社会身份地位：如学生、受雇者、受训者、社区活动参与者等，最后，在社会处于弱势及面对不同的社会排斥，如新身份、贫穷、年龄、性别、残障及种族等。
        隐蔽也分轻重程度，同时并非突然而至。个人与社会联系程度愈少，隐蔽程度愈高。由浅到深它可分为隐蔽边缘、隐蔽、完全隐蔽。其中隐蔽边缘也称为潜在隐蔽，它表现为行为上逐渐抽离，只作有限度的联系，如不与学校、工作、朋辈及社会系统联系，但仍与家庭有联系。或者只与家中某一位家庭成员联系而拒绝与其他成员接触，且次数逐渐减少。存在隐蔽困扰的个人并不是突然受其困扰，事前会有较为清晰的征兆，我们可从四方面关注是否有机会受到此问题的困扰。第一方面失去个人动力：在社会上面对不同的排斥及挫败，自觉缺乏成功感及对前路迷惘，开始不喜欢或减少外出，逗留在家里，以电脑、电视、书本、宠物、睡眠或个人嗜好为伴，抑或放下过往个人兴趣，对以往感兴趣做的事也缺乏动力，不想上学，不想工作，又因屡次找不到工作或被拒绝于门外而感到挫败。第二方面减少人际交往及退缩：在生活中害怕与人打交道，对身边的亲人、朋友及身边事物提不起劲关心，甚至不闻不问，再者是有曾被孤立或欺凌经历，逐渐抽离群体生活。第三方面表现为情绪低落：在平时生活中情绪不稳定，无任何兴趣向他人表达个人感受及想法。第四方面为不规则的生活模式，日夜颠倒，对日期时间的概念逐渐减弱，对外界漠不关心。
        在了解隐蔽的定义之后，相应的疑问产生？到底什么原因引起？就算真正有此方面的困惑又会有什么影响呢？
        隐蔽的成因源于社会排斥因素，个人因素，家庭因素。 首先，在现代社会竞争愈显激烈，教育制度排斥，许多年轻人因未能适应“考试为本”的汰弱留强的教育制度，导致学生在接受教育的过程中屡次成为失败者，因而失去个人信心及学习动机，逐渐减少上学次数，以避免再次的失败。因为教育制度的影响，学历影响，进而收到劳动市场的排斥，一群不适应主教育的青年，离校进入社会工作，被视为低学历、低技术、低年龄的青少年，往往成为被欺压的对象。再者受到歧视性排斥，青少年因其身份，身体，语言，社会阶层等因素，在不同分社会情境，如学校、社区、工作场所，遭受欺凌、欺压和排挤。与其同时，可能还会受到消费排斥，文化排斥，网络排斥，制度性排斥等种种社会排斥，导致“隐蔽”自我。于是，从此观点出发，隐蔽实则由宏观的因素引起，亦存在着复杂而又难以归一的个人及家庭因素，个人的脆弱的自信心，自觉难与别人沟通及相处，自卑及负面的思想侵袭，于是在个人的思想斗争下，越发减少与他人的沟通。另外相近社会充满的各种挑战，导致家庭体系面临种种冲击及瓦解的危机，父母因忙于工作，为生计奔波而疏于子女成长的照顾及支持，在有需要的时候未能及时跟进，发挥支援的角色。再者，家庭缺乏关爱，暴力对待，抑或父母离异等，家庭的负面因素让子女受到了不该有的生活冲击，于是为了避免再发生，把自己封锁。
        隐蔽产生原因源于社会、家庭、个人这三方面，也对这几方面产生不同影响。首先，据香港相关专家表示，它只是一种社交退缩的行为模式，并不属于一种疾病。不过隐蔽也会导致精神疾病，若放而不管，时间愈长可能出现抑郁，社交恐惧，认识障碍等问题的机会愈大。还有，会导致迷失自我，失去前进动力，缺乏社交刺激，失去社交能力，同时，失去发挥自我，影响个人自信心，对生活失去信任，缺乏安全感，生活节奏沉滞，面对重投社会的心理障碍，需要较长时间追随社会步伐。其次，在家庭层面，父母大多不了解孩子，并且缺乏处理技巧甚至误认为孩子不喜好外出，不喜好与人交流，长期以往，就会因处理不当感到彷徨，导致整个家庭失衡，甚至父母情绪大受困扰，减弱家庭正面支援功能，家庭关系恶化，父母也因内疚感产生情绪病。最后，给社会带来的影响便是加剧社会分化，增加社会成本，失去这一批宝贵的人力资源。因此，总结来看，隐蔽不是病，它却与社会的运转息息相关。
        为了预防或者减轻隐蔽困惑，在专业服务上社工可以如何介入？带着疑问继续读完全书，第一需要社工从接纳并以爱燃亮互相信任关系，倾听内心世界，窥探背后需要，重视个人价值，肯定个人优点，陪伴重新参与，跨步建立他的自我，挖掘个人潜能，激发前进动力，引导前进，迈向健康正常生活。第二需要社工从生活化介入、活动为本、兴趣为本敲开隐蔽之门。因为青少年的隐蔽行为，正反映其未能满足的个人需要，背后的失落感，引致其失去个人期望，遇到他人的关心，又因害怕接触而抗拒或冷淡。同时，又疑心社工是帮着父母改变自我而到访，所以社工需要发挥机智，综合方法，营造如朋友到访家中的自然感觉。如借生日、节日之名到访，送上关心。又或参与日常生活，如聊天，分享时事主题等形式，生活化介入。关系建立需要沟通，沟通需要媒介，在关系建立初识阶段，参与他们所熟悉所感兴趣的活动，如电脑游戏、纸牌游戏、化妆、手工艺等五花八门的活动，活动本身可多变化又多元化，又需要他们的参与，在参与中注入新的体验，真正的关键是活动本身所想赋予的目的与意义。
        因此，在兴趣为本的介入模式中，社工该保持“他有”的信念，每个人都有个人兴趣，兴趣是内在动力，是他个人的资产。只要提供良好的环境，让个人的兴趣建立成为他个人的能力。怀揣这样的信念出发，逐步开展工作，介入服务过程，再加以时日协助青少年走出隐蔽的泥沼。

        ——摘自《隐蔽小百科》 香港基督教服务处 庞凤秀 高佩仪 哈伟明着