2016年11月4日一大早,深圳市希望社工服务中心清水河社区党群服务中心就收到了社区居民邓阿姨送上的一面印着“助人自助解忧困 希望社工为人群”的锦旗,以表达对社工的一片感谢之情。
70岁的邓阿姨是清水河社区的独居老人,患有心脏病、高血压、关节炎等慢性疾病多年,行动极为不便。从2013年开始,清水河社区党群服务中心的社工就隔三差五到邓阿姨家中看望老人,询问老人的身体生活状况,嘘寒问暖;并定期组织义工到邓阿姨家走访慰问,检查家居用电安全、与老人聊天等。3年多时间,社工们定时上门,定期走访,老人一有困难第一时间就会想到求助社工,“社工已经成为了我的家人了。”邓阿姨对社区的居民说。“你们这些年来一直坚持帮助和关心我的母亲,我们真的想表示我们的感谢,你们的工作那么默默无闻,但是是真真切切帮助到了我们,我门真的很想表达我们的感激之情。” 邓阿姨的大儿子也对社工表示了深深的感谢。
社工告诉邓阿姨及其儿子,为居民解决困难是我们的工作职责,我们最大的希望就是老人今后能够更加安心地度过晚年的生活,有困难找社工,我们一定会一如既往的提供帮助,只要你们生活的好,就是对我们最大的安慰和感谢。看着这面锦旗,清水河社区党群服务中心的全体社工都感到荣幸和自豪,同时也看到自己身上所担负的责任,更激发了全体社工的工作热情。大家纷纷表示,今后一定把工作做得更好,为居民提供更好的服务,让居民满意。(清水河社区党群服务中心 李秋婵)