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共情——谈话的艺术

时间：2018/10/30 10:57 浏览：Loading...

对于寄宿学校的学生来说，生活老师是他们寄宿生活中不可或缺的一员，像老师更像家人。因此，学生们会经常找生活老师们谈谈心、诉说烦恼。不少生活老师向学校社工反馈，面对学生，简单的问题还能应对应对，但遇到情绪较为崩溃、问题较为复杂的学生，便束手无策，不知道说些什么。因此，在10月24日上午10点，深外高中部学校社工为生活老师们开展了一场共情能力提升培训，旨在增强生活老师与学生谈话的技巧，从而帮助到那些在宿舍区向生活老师寻求支持的学生。

培训共分为三部分的内容。第一部分，理论结合生动的视频引导生活老师认识了什么是共情；第二部分是为什么要共情，引导生活老师认识到共情的作用和力量；第三部分，讲解了伊根和卡可夫对于共情层次的异同，不同共情层次如何去回应、适用阶段，以及共情回应的关键要素和谈话要点等知识点，结合学生的实际案例，带领生活老师学习了如何去共情。

共情，不仅仅是一个理论，是一种方法，更是一种能力。希望生活老师们能将在培训中所学习到的知识，运用到工作中，运用到生活中，运用到自己的人生中。

学校D部罗丽梅
2018年10月26日

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